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服務(wù)流程

軟件項(xiàng)目定制測試流程(客戶服務(wù)指導(dǎo))

 深圳市一航網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司軟件評測中心提供對軟件項(xiàng)目進(jìn)行軟件質(zhì)量特性定制性測試服務(wù)。客戶可自主選擇所測試的軟件質(zhì)量特性(軟件特性包括:功能性、可靠性、易用性、性能效率、維護(hù)性、可移植性、信息安全性、兼容性),中心針對委托的軟件質(zhì)量特性出具評測報告。

我中心根據(jù)測試要求、項(xiàng)目類型、測試工作量收費(fèi),測試周期一般為十到十五個工作日。

適用范圍:

(1)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金的申報;

(2)企業(yè)、事業(yè)、團(tuán)體、個人委托定制的質(zhì)量特性評測。

具體測試流程如下:

1.png

 

      1、準(zhǔn)備測試材料

      1.1 紙質(zhì)文檔

  (a) 軟件測評申請表(模板參見附件1,需要加蓋公章),在表中“參測類型”選擇“其它”,同時在其它后面明確定制測試的軟件特性或測試報告用途;

  (b) 功能列表(模板參見附件2):軟件所具有的功能及功能說明;

  (c) 用戶操作手冊(含安裝部署說明,部署說明可分冊提交):包括軟件系統(tǒng)的構(gòu)成、所有功能的描述、基本的使用方法和運(yùn)行支持環(huán)境、安裝部署說明、維護(hù)說明、使用指南和所有功能的具體操作說明等方面的內(nèi)容;要求有封頁、目錄、頁碼及版本控制;

 1.2 軟件樣品1份(介質(zhì)為光盤):包括可用來安裝的軟件系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

 1.3 文檔電子版(介質(zhì)為光盤,可以與軟件樣品刻錄在同一張光盤上)

   (a) 軟件測評申請表;

   (b) 功能列表;

   (c) 用戶操作手冊(含安裝部署說明);

 1.4 支持測試所必須的特殊軟件和硬件設(shè)備。

      2、測試資料提交齊全后,評測中心根據(jù)測試要求、項(xiàng)目類型、測試工作量確定測試費(fèi)用和測試工期,雙方簽署委托測試合同、保密協(xié)議。

      3、委托單位交評測費(fèi),評測中心向委托單位提交《受理通知書》。

      4、如果需要,由委托單位進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)知識培訓(xùn)。

      5、評測中心的測試項(xiàng)目組按照相應(yīng)的測試規(guī)范進(jìn)行測試。委托單位安排一位熟悉項(xiàng)目的工程師在進(jìn)行軟件測試時協(xié)助評測中心的測試工程師。

      6、測評結(jié)束后,由中心通知委托單位,憑《受理通知書》到中心領(lǐng)取測試報告;中心歸還委托單位為測試提供的軟、硬件設(shè)備。

      7、測評結(jié)束后,被測軟件樣品可以由客戶取回;或由評測中心保存6年然后銷毀;如客戶有其他需求,可雙方進(jìn)行協(xié)商處理。

      8、注意事項(xiàng)

      軟件測評申請表、功能列表、文檔、軟件中出現(xiàn)的軟件名稱、版本、開發(fā)單位信息需要保持一致;

      資料準(zhǔn)備完畢可以發(fā)到郵箱[email protected] 中,或通過QQ:12707306發(fā)送,中心幫您進(jìn)行前期咨詢,減少您的路途往返。   


        一航網(wǎng)絡(luò)軟件測評中心,是一家[ 全具備CMA、CNAS雙重資質(zhì) ]的第三方軟件測評服務(wù)機(jī)構(gòu),具有中國合格評定會實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可(CNAS) ,檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定(CMA)等多項(xiàng)證書資質(zhì),具備為企業(yè)提供軟件測試、功能測試的服務(wù)能力,出具的軟件測試報告(包括軟件登記測試報告、科技項(xiàng)目驗(yàn)收測試報告、科技成果鑒定測試報告、性能測試報告、確認(rèn)測試報告等)均可全國通用。

       為了減少您的人力和物力成本,我們可以為您提供上門測試、遠(yuǎn)程測試服務(wù)。

       服務(wù)區(qū)域:[ 全國范圍 ]

       服務(wù)熱線:[ 400-850-9950 ]





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